Politique d’expédition
Expédition et livraison
Savourez nos produits Matcha dans le confort de votre foyer. Nous offrons des frais de port gratuits pour les commandes de plus de 50 euros dans l'UE !
Nous expédions depuis notre entrepôt de Milan, en Italie.
Tarifs et délais d'acheminement
- Livraison gratuite dans l'UE pour les commandes de plus de 50 euros (à l'exclusion de la Norvège, de la Suisse, du Royaume-Uni et d'autres pays non membres de l'UE).
- 6 euros pour l'Italie avec SDA Express ou GLS 1-3 jours
- 8 euros pour le reste de l'Europe avec UPS Express Registered 2-5 jours
- 22.50 CHF en Suisse avec UPS Express Registered 2-5 Days
- 18.50 GBP au Royaume-Uni avec UPS Express Registered 2-5 Days
- 45 USD aux États-Unis avec UPS Express Registered 4-7 jours
Dans quel délai pouvez-vous m'expédier mon Matcha ?
Nous savons que vous voulez votre Matcha et nous nous efforçons d'expédier votre commande dans les 24 heures. Il faut compter environ 2 à 5 jours pour la recevoir et bien que les délais d'expédition puissent varier en fonction de votre localisation, nous faisons de notre mieux pour vous la faire parvenir le plus rapidement possible !
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Expédition sans souci
Une commande a disparu ? Ne vous inquiétez pas : les colis perdus ou endommagés seront remplacés ou remboursés.
Quelques notes
- Les commandes passées après 7 heures CET le vendredi seront traitées le lundi suivant.
- Nous expédions depuis notre entrepôt de Milan, en Italie.
- Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition des courriers.
- Les frais de douane et les droits de douane sont à la charge du client.
- Nos coursiers ne peuvent pas livrer à des boîtes postales, une adresse postale valide est requise.