Envío y entrega

Disfrute de nuestros productos de Matcha en la comodidad de su hogar. ¡Ofrecemos envío GRATUITO para pedidos superiores a 50 euros dentro de la UE!

Realizamos los envíos desde nuestro almacén en Milán, Italia.

Tarifas y plazos de entrega

  • Envío gratuito dentro de la UE en pedidos superiores a 50 euros (excluye Noruega, Suiza, Reino Unido y otros países fuera de la UE).
  • 6 euros a Italia con SDA Express o GLS en 1-3 días
  • 8 euros al resto de Europa con UPS Express Registered en 2-5 días
  • 22,50 CHF a Suiza con UPS Express Registered en 2-5 días
  • 18,50 GBP al Reino Unido con UPS Express Registered en 2-5 días
  • 45 USD a Estados Unidos con UPS Express Registered en 4-7 días

¿Con qué rapidez pueden enviar mi Matcha?

Sabemos que desea recibir su Matcha y nuestro objetivo es enviar su pedido en un plazo de 24 horas. Debería tardar aproximadamente de 2 a 5 días en recibirlo y, aunque los plazos de envío pueden variar según su ubicación, ¡hacemos todo lo posible para que le llegue lo antes posible!

Para obtener más respuestas a sus preguntas frecuentes, haga clic aquí.

Envío sin preocupaciones

¿Se ha perdido su pedido? No se preocupe: los paquetes perdidos o dañados serán reemplazados o reembolsados.

Algunas notas

  • Los pedidos realizados después de las 7 a. m. CET del viernes se procesarán el lunes siguiente
  • Realizamos los envíos desde nuestro almacén en Milán, Italia
  • No nos hacemos responsables de los retrasos de envío de los transportistas
  • Los gastos de aduana e impuestos son responsabilidad del cliente
  • Nuestros transportistas no pueden realizar entregas en apartados de correos, se requiere una dirección postal válida