Envio e entrega

Desfrute dos nossos produtos de Matcha no conforto da sua própria casa. Oferecemos portes grátis para encomendas superiores a 50 euros na UE!

Enviamos a partir do nosso armazém em Milão, Itália.

Taxas e prazos de entrega

Portes grátis na UE para encomendas superiores a 50 euros (Exclui a Noruega, a Suíça, o Reino Unido e outros países não pertencentes à UE).
6 euros para Itália com SDA Express ou GLS, 1-3 dias
8 euros para o resto da Europa com UPS Express Registered, 2-5 dias
22,50 CHF para a Suíça com UPS Express Registered, 2-5 dias
£18,50 GBP para o Reino Unido com UPS Express Registered, 2-5 dias
45 USD para os Estados Unidos com UPS Express Registered, 4-7 dias

Com que rapidez enviam o meu Matcha?

Sabemos que quer o seu Matcha e o nosso objetivo é enviar a sua encomenda no prazo de 24 horas. A entrega deverá demorar aproximadamente 2 a 5 dias e, embora os prazos de envio possam variar consoante a sua localização, fazemos o nosso melhor para o entregar o mais rapidamente possível!

Para encontrar respostas a mais perguntas frequentes, clique aqui.

Envio sem preocupações

A encomenda desapareceu? Não se preocupe – as encomendas perdidas ou danificadas serão substituídas ou reembolsadas.

Algumas notas

As encomendas efetuadas após as 7h CET de sexta-feira serão processadas na segunda-feira seguinte
Enviamos a partir do nosso armazém em Milão, Itália
Não nos responsabilizamos pelos atrasos de entrega dos transportadores
As taxas e impostos alfandegários são da responsabilidade do cliente
Os nossos transportadores não podem efetuar entregas em caixas postais; é necessária uma morada válida